Sag uns, was du auf dem Herzen hast!

Wir, die Alevitische Seelsorge, sind qualifizierte Ehrenamtliche mit ganz unterschiedlichen Lebens- und Berufskompetenzen, die das vom BMI geförderten bundesweiten Projekt „Qualifizierung von ehrenamtlichen Geistlichen in der Seelsorge“ absolviert haben.
Hinter dem Namen Alevitische Seelsorge steht die AABF, Alevitische Gemeinde Deutschland K.d.ö.R., als Träger der Telefonseelsorge.
Dein Anruf, deine Mail oder ein Gespräch bleiben anonym.

Du möchtest die Seelsorge erreichen?

seelsorge@aabf.de
0800-4072400 (Mo: 14-16 Uhr; Do: 16-20 Uhr)

Du hast allgemeine Fragen?

info@aabf.de
0221 9498560

Häufig gestellte Fragen

An wen wendet sich das Angebot?

Wir bieten Seelsorge für alle Menschen an, die in einer schwierigen Lebenssituation stecken. Das Angebot der Alevitischen Seelsorge richtet sich an alle, die in Lebenskrisen und belastenden Situationen ein Seelsorgeangebot in Anspruch nehmen möchten.

Was bieten wir?

Wir bieten dir über einen begrenzten Zeitraum eine anonyme, aufmerksame Begleitung an und stehen dir nach unseren Möglichkeiten mit Rat zur Seite. Wir nehmen deine Fragen, Ansichten und Sorgen ernst und beleuchten mögliche Probleme von verschiedenen Seiten. Unser Angebot ist jedoch nicht auf Dauer angelegt und kann eine Therapie oder ärztliche Behandlung nicht ersetzen. Auf Wunsch können wir Kontakt zu anderen Beratungsstellen vermitteln.

Wie und wo kann ich mir von euch helfen lassen?

Die Arbeitsfelder der Seelsorge umfassen verschiedene Bereiche wie z.B.

Krankenhaus/Klinik
Pflegeeinrichtungen
Hospiz
JVA
Cemgemeinden
Telefon
Mail

Wie kann ich euch außerhalb der angegebenen Zeiten erreichen?

Du kannst uns jederzeit eine Mail schicken. Wenn du unsere Mitarbeiter*innen in der Hauptzentrale in Köln anrufst, wirst du von der Koordinierungsstelle an uns vermittelt.

Muss ich meinen Namen sagen?

Nein. Die Anrufenden bei der Alevitischen Telefon Seelsorge rufen an, ohne den eigenen Namen zu nennen. Genauso wie die Ehrenamtlichen am anderen Ende der Leitung ihre Namen nicht nennen und auch keine Adressen oder Telefonnummern notieren.

Muss ich Mitglied in einer Cemgemeinde sein, um anzurufen?

Nein!

Sind die Gespräche wirklich anonym?

Ja!!! Es werden keine Namen genannt, es gibt keine Folgeverabredungen. Die Rufnummer de*r Anrufenden wird auf dem Display des Telefons nicht angezeigt, daher gibt es auch keine Rückrufe.

Wird meine Nummer gesehen?

Nein. Es ist eine Rufnummernunterdrückung aktiviert, daher wird die Telefonnummer de*r Anrufenden nicht sehen. Auch wird der Anruf bei der Alevitischen Telefon Seelsorge wird auf dem Einzelverbindungsnachweis der Telekom nicht angezeigt.

Sind die Menschen, mit denen ich spreche, ausgebildet?

Die Mitarbeitenden in der Alevitischen Telefon Seelsorge, die die Gespräche führen, sind Ehrenamtliche. Sie bekommen kein Geld für ihre Einsätze, werden aber lange auf diesen Einsatz vorbereitet.

In welchen Sprachen wird die Alevitische Telefon Seelsorge angeboten?

Deutsch, Türkisch, auf Wunsch Kurdisch.

Kann ich einen bestimmten Gesprächspartner aussuchen?

Nein. Die Mitarbeitenden in der Alevitischen Telefon Seelsorge sind ebenso anonym wie die Anrufenden.